對(duì)于一般的新手或者小賣(mài)家,走完相關(guān)的流程將網(wǎng)店注冊(cè)下來(lái)后,便要考慮店鋪裝修、寶貝上架以及推廣和營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題了。對(duì)于QQ這個(gè)免費(fèi)的推廣工具,對(duì)于小賣(mài)家或者新手來(lái)說(shuō)是比較合適的,直通車(chē)太貴,而且摸不清楚門(mén)路,最好就先不要用,通過(guò)一些免費(fèi)推廣來(lái)慢慢引流。在三個(gè)多月的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中,我通過(guò)QQ推廣每個(gè)大概都會(huì)帶來(lái)100-200件裙子的成交,而每天用于QQ推廣的時(shí)間都在半個(gè)小時(shí)以下,因此,它是一個(gè)省時(shí)省力的推廣工具。
QQ推廣和營(yíng)銷(xiāo)要從哪里著手才能有更好的效果呢?從一開(kāi)始,我只是簡(jiǎn)單的將促銷(xiāo)的信息通過(guò)個(gè)性簽名及時(shí)給予更新,把信息盡可能傳達(dá)出去,附帶上鏈接的網(wǎng)址。
第二個(gè)方式就是說(shuō)說(shuō)版塊的,公布的內(nèi)容和個(gè)性簽名的差不多。
還有一種比較簡(jiǎn)單的就是將促銷(xiāo)活動(dòng)的信息和鏈接直接發(fā)給QQ網(wǎng)友。我印象最深的一次是在3月份,那時(shí)候我們店鋪在做“三八節(jié)”的促銷(xiāo)活動(dòng),力度相當(dāng)大,全場(chǎng)打3.8折,因?yàn)閯偟竭@個(gè)公司,非常興奮,便迫不及待地將促銷(xiāo)信息通過(guò)QQ留言發(fā)布出去。那時(shí)候我的QQ網(wǎng)友人數(shù)大概在500人左右,熟悉的群體在200人左右,而陌生的有300人。不停地復(fù)制、粘貼后,很快我便收到QQ管理提示,因?yàn)槲覟E發(fā)廣告,要求我立即修改登錄密碼,否則封號(hào)。我被迫立即登陸頁(yè)面進(jìn)行密碼的修改。而我們公司新來(lái)的平面設(shè)計(jì)的同事也是剛來(lái),促銷(xiāo)活動(dòng)一開(kāi)始,就拼命發(fā)信息,結(jié)果他的QQ號(hào)被封了三天。因此,對(duì)于這種急于求成的方式往往效果不是很大,而且有被封號(hào)的可能。
通過(guò)一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和摸索后,我現(xiàn)在主要通過(guò)以下的方式進(jìn)行操作。
空間博文。我將在各大論壇和門(mén)戶(hù)網(wǎng)站發(fā)布的軟文,如介紹我們店鋪專(zhuān)業(yè)和質(zhì)量超好、價(jià)格超低的品牌宣傳軟文,網(wǎng)店購(gòu)物與實(shí)體店購(gòu)物優(yōu)劣對(duì)比、致客戶(hù)的一封信(主要是某個(gè)階段發(fā)貨比較慢附帶給客戶(hù)的說(shuō)明,是情感營(yíng)銷(xiāo)的一種),你不得不選擇我們店鋪的理由,爆款的說(shuō)明等等,累計(jì)差不多有十篇的博文,全面與實(shí)在、誠(chéng)懇地說(shuō)明我們店鋪的優(yōu)勢(shì)所在,而且最重要的是針對(duì)本地的消費(fèi)者,可以上門(mén)進(jìn)行試衣體驗(yàn)。這樣一來(lái),關(guān)注我們店鋪的人自然也就會(huì)增加了信任感。
上傳圖片。每次新款上新,我總會(huì)及時(shí)上傳圖片,里面附帶一些寶貝的介紹,促銷(xiāo)的折扣等信息,充分進(jìn)行預(yù)熱,等到促銷(xiāo)活動(dòng)正式開(kāi)始,便有很多人迫不及待地去搶拍,生怕錯(cuò)過(guò)秒殺或者1折等力度較大的活動(dòng)。
建立一個(gè)買(mǎi)家群。將已經(jīng)成交過(guò)交易或者正要成交交易的客戶(hù)放進(jìn)一個(gè)群進(jìn)行管理,耐心回復(fù)她們咨詢(xún)的問(wèn)題,及時(shí)傳遞促銷(xiāo)的信息,她們往往購(gòu)買(mǎi)過(guò)后,認(rèn)可了我們的質(zhì)量和款式,便會(huì)通過(guò)口碑營(yíng)銷(xiāo)的傳播,將身邊的同事和朋友進(jìn)行推薦,促銷(xiāo)我們店鋪銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的提升。
信息群發(fā)。我的QQ差不多有十多個(gè)群,每次促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)候,我先發(fā)力度較大的促銷(xiāo)信息,如果別人有需要,我再附帶上網(wǎng)址鏈接,這樣就避免了封號(hào)的可能。
個(gè)性簽名和說(shuō)說(shuō)堅(jiān)持使用。個(gè)性簽名的內(nèi)容我會(huì)比較有一定煽動(dòng)性,比如:對(duì)于不懂真絲的人,我沒(méi)有興趣對(duì)牛彈琴?;蛘?,如果不知道真絲是奢侈品的代名詞,你真的OUT了!等等類(lèi)似的廣告語(yǔ)或者口號(hào),吸引別人瀏覽或者咨詢(xún),這個(gè)時(shí)候你的機(jī)會(huì)就來(lái)了。
以上幾種方式要靈活運(yùn)用,并且堅(jiān)持積累,相信一定會(huì)幫助你的網(wǎng)店帶來(lái)人流的同時(shí),快速提高銷(xiāo)售量。
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